Startseite / Restaurants / burgerme München Großhadern

burgerme München Großhadern

Zurück
Sauerbruchstraße 48, 81377 München, Deutschland
Bringdienst für Essen Burgerrestaurant Catering Essen zum Mitnehmen Essenslieferung Fast-Food-Restaurant Restaurant Restaurant mit Essen zum Mitnehmen
7.2 (206 Bewertungen)

burgerme München Großhadern setzt klar auf das Konzept eines modernen Liefer- und Fast-Food-Restaurants, das sich auf individuell belegbare Burger, Beilagen und Getränke spezialisiert hat und dabei vor allem Gäste anspricht, die eine unkomplizierte Mahlzeit für Zuhause oder das Büro suchen.

Das Angebot orientiert sich stark an beliebten Klassikern der Burger-Restaurant-Küche: Vom einfachen Cheeseburger bis zu üppig belegten Varianten mit Rindfleisch, Chicken oder vegetarischen Patties finden Gäste eine Auswahl, die man von großen Ketten kennt, jedoch mit dem Anspruch einer frischeren Zubereitung. Ergänzt wird dies durch typische Beilagen wie Pommes frites, Süßkartoffelpommes und Fingerfood, die das Bild eines vollständigen Burger-Lokals abrunden. Für viele Kunden ist der Schwerpunkt ganz klar der Lieferservice, gleichzeitig besteht aber auch die Möglichkeit, vor Ort zu essen oder die Speisen selbst abzuholen.

Positiv hervorzuheben ist, dass burgerme als Kette ein relativ einheitliches Qualitätsversprechen gibt: Burger werden erst nach Eingang der Bestellung zubereitet und nicht auf Vorrat gehalten, was grundsätzlich für frischere Produkte sorgt. In anderen Filialen loben Gäste vor allem saftige Patties, gut gewürzte Saucen und krosse Süßkartoffelpommes, was vielen Erwartungen an ein zeitgemäßes Burger-Restaurant entspricht. Diese Ansprüche gelten auch für die Filiale in Großhadern, die sich in einem Wohn- und Klinikviertel befindet und damit insbesondere für Anwohner, Beschäftigte in der Umgebung sowie Studierende interessant ist, die schnell einen Burger bestellen oder mitnehmen möchten.

Speisenangebot und Qualität der Burger

Das Speisenangebot in München Großhadern folgt dem typischen burgerme-Sortiment mit verschiedenen Rindfleisch-Burgern, Chicken-Varianten, vegetarischen und teilweise veganen Optionen, ergänzt durch Menüs mit Pommes und Getränk. Viele Gäste schätzen grundsätzlich die Vielfalt und die Möglichkeit, je nach Hunger und Geschmack zwischen verschiedenen Burgergrößen und Kombinationen zu wählen – ein typisches Merkmal eines modernen Burger-Restaurants.

In der Praxis fallen die Rückmeldungen zur Qualität in Großhadern allerdings gemischt aus. Einige Kunden beschreiben Burger und Pommes als „in Ordnung“ oder „ganz gut“ und betonen, dass das Essen im Großen und Ganzen dem entspricht, was man von einer Lieferkette für Burger erwartet. Gleichzeitig wird immer wieder erwähnt, dass Fleisch-Patties trocken wirken, der Burger nur mittelwarm ankommt oder der Käse nicht richtig geschmolzen ist, was bei einem auf Burger spezialisierten Restaurant negativ auffällt. Teilweise wurde auch von Burgern berichtet, die auf einer Seite noch sehr roh gewirkt haben, was Gäste verständlicherweise als inakzeptabel bewerten.

In Bewertungen anderer burgerme-Filialen wird deutlich, welches Niveau sich viele Kunden eigentlich wünschen: saftiges Fleisch, frische Zutaten, eigene Saucen und knusprige Süßkartoffelpommes, die beim Abholen oder bei schneller Lieferung heiß und kross auf dem Tisch landen. Gerade hier zeigt sich für Großhadern eine Diskrepanz: Das Konzept und die Produktpalette sind überzeugend, die Umsetzung vor Ort wirkt hingegen schwankend. Wer auf der Suche nach einem gehobenen Gourmet-Burger-Restaurant mit ausgefallenen Kreationen oder hausgemachten Saucen ist, wird hier eher nicht fündig, für einen unkomplizierten Standard-Burger zwischendurch kann die Filiale – abhängig vom Tag und Team – dennoch ausreichend sein.

Pommes, Beilagen und Konsistenz der Lieferung

Zu einem zeitgemäßen Hamburger-Restaurant gehören krosse Pommes und Beilagen, und genau hier zeigt sich in den Rückmeldungen ein weiteres Spannungsfeld. Während manche burgerme-Standorte für knusprige, innen weiche Süßkartoffelpommes und ordentliche Beilagen gelobt werden, berichten Gäste in Großhadern von lauwarmen oder kalten Pommes, teilweise mit gummiartiger Konsistenz. Dies betrifft vor allem Lieferbestellungen, bei denen die angekündigte Lieferzeit überschritten wurde.

Positiv erwähnt wird hingegen gelegentlich die Verpackung: Menüs kommen ordentlich verpackt an, inklusive Getränk, was für einen Lieferdienst wichtig ist und den Eindruck von Struktur und System stärkt. Trotzdem überwiegt bei einigen Gästen der Frust über Temperatur und Textur der Speisen, wenn nach über einer Stunde Wartezeit Burger und Pommes nur noch lauwarm oder kalt auf dem Teller landen – ein deutlicher Nachteil im Vergleich zu anderen Liefer-Restaurants, die warme Speisen stärker priorisieren.

Service vor Ort und Organisation

Wer burgerme München Großhadern nicht über Lieferplattformen nutzt, sondern direkt im Laden bestellt oder abholt, macht ebenfalls unterschiedliche Erfahrungen. Einzelne Gäste berichten von einer spürbar langen Wartezeit, obwohl der Gastraum leer war und nur eine kleinere Bestellung, etwa ein einzelner Burger, aufgegeben wurde. In anderen Fällen zeigte sich das Team bei größeren Bestellungen für Gruppen mit rund zehn Personen sichtlich überfordert: Falsche Burger wurden mehrfach herausgegeben, Menüs waren nicht vollständig zusammengestellt und die Wartezeit wurde als deutlich zu lang wahrgenommen.

Hinzu kommt, dass der Gastraum zwar grundsätzlich die Möglichkeit bietet, vor Ort zu essen, jedoch nur wenige wirklich gemütliche Sitzplätze zur Verfügung stehen. Damit eignet sich die Filiale eher für eine schnelle Mahlzeit oder zum Überbrücken einer Pause als für einen längeren Aufenthalt wie in einem klassischen Restaurant mit ausgeprägter Atmosphäre. Auf der positiven Seite heben einige Bewertungen die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter und den bemühten Kundenservice hervor, insbesondere wenn es um Reklamationen oder Kulanzleistungen wie Gutscheine geht. Gleichzeitig gibt es aber auch Berichte über unfreundliche Reaktionen am Telefon bei Beschwerden über verspätete und kalte Lieferungen, was die Wahrnehmung der Servicequalität deutlich trübt.

Lieferservice, Zuverlässigkeit und Zielgruppe

Als Kette positioniert sich burgerme stark über den Lieferservice und bewirbt eine Auslieferung innerhalb von rund 25 Minuten, oft per E‑Bike. Grundsätzlich zeigt ein Blick auf andere Standorte, dass dieses Versprechen durchaus eingehalten werden kann: Viele Stammkunden berichten in anderen Filialen von pünktlichen, heißen Bestellungen und bewerten burgerme als zuverlässigen Partner für eine schnelle Mahlzeit. Für München Großhadern zeichnen die öffentlich einsehbaren Erfahrungen jedoch ein gemischtes Bild.

Einige Bestellungen kamen zwar zügig und in gutem Zustand an, doch andere Gäste berichten von Lieferzeiten um oder über einer Stunde, worunter Qualität und Temperatur der Speisen deutlich litten. Einzelne Bewertungen schildern, dass trotz Kontaktaufnahme mit der Filiale keine zufriedenstellende Lösung angeboten wurde oder Kunden zu spät darüber informiert wurden, welche Ansprüche sie gehabt hätten, was gerade im Segment der Liefer-Restaurants ein entscheidender Faktor für die Kundentreue ist. Insgesamt scheint der Lieferservice in Großhadern stark von der jeweiligen Auslastung und Tagesform abzuhängen: An ruhigeren Tagen können Gäste durchaus eine angemessene Lieferzeit und eine solide Qualität erwarten, während Stoßzeiten und Großbestellungen eher zu Problemen führen.

Preis-Leistungs-Verhältnis und Vergleich zu Alternativen

In puncto Preise bewegt sich burgerme im Bereich vieler anderer moderner Burger-Restaurants, die auf Lieferung und Take-away setzen. Während manche Kunden das Preis-Leistungs-Verhältnis als „ordentlich“ und passend zur gebotenen Burgerqualität einschätzen, empfinden andere den Preis als zu hoch, wenn Burger trocken oder fade wirken und Beilagen nicht in optimalem Zustand ankommen. Der direkte Vergleich mit bekannten Systemgastronomie-Ketten fällt je nach Erwartungshaltung unterschiedlich aus: Einige Gäste würden bei ähnlichen Preisen lieber zu großen Fast-Food-Ketten gehen, wenn der Geschmack dort verlässlicher ist; andere sehen bei burgerme das Potenzial, mit frischerer Zubereitung und etwas mehr Sorgfalt beim Garpunkt sichtbar zu punkten.

Für preisbewusste Gäste kann sich insbesondere die Selbstabholung lohnen, da es – laut Rückmeldungen zu anderen Standorten – gelegentlich günstigere Konditionen gibt und die Speisen durch den kürzeren Weg heißer bleiben. Wer dagegen Wert auf Atmosphäre, stilvolles Ambiente und ausgefallene Burgerkreationen legt, wird Großhadern eher nicht als klassischen Ort für ein entspanntes Restaurant-Erlebnis empfinden und könnte sich eher bei spezialisierten Burgerläden oder lokalen Gastrobetrieben umsehen. Für eine unkomplizierte Bestellung nach Feierabend oder als schnelle Pause zwischen Terminen bleibt burgerme München Großhadern jedoch eine Option, solange man sich der beschriebenen Schwankungen bei Service und Qualität bewusst ist.

Unterm Strich präsentiert sich burgerme München Großhadern als funktionaler Standort einer etablierten Burger-Lieferkette: Die Stärken liegen im einfachen Bestellsystem, der soliden Auswahl an Burgern und Beilagen sowie der Möglichkeit, sowohl liefern zu lassen als auch vor Ort abzuholen. Gleichzeitig machen die Erfahrungen vieler Gäste deutlich, dass die Filiale bei der Konstanz der Speisenqualität, den Wartezeiten und der Organisation größerer Bestellungen noch Luft nach oben hat. Wer ein unkompliziertes Burger-Restaurant sucht und bereit ist, kleinere Schwankungen in Kauf zu nehmen, kann hier fündig werden; wer konstant hohe Qualität bei jedem Besuch erwartet, sollte die bisherigen Rückmeldungen in seine Entscheidung einbeziehen.

Weitere Geschäfte, die Sie interessieren könnten

Alle anzeigen